刘国愈 1，吴晓军 2，汪洪焦 3，崔晨 4，张勇 1

1 中国烟草总公司职工进修学院，郑州市金水区鑫苑路 7 号 450003

2 北京香溢四海科技有限公司，北京市朝阳区酒仙桥路兆维大厦 602， 100020

3 中国烟草总公司郑州烟草研究院，河南省郑州市高新区 2 号，450001

4 河南省烟草公司郑州市公司，郑州市东开区第三大街 999 号， 450016

 

1 引言

 

  人们物质和精神财富日益丰富标志着时代的进步和发展，安全问题逐步成为了当今社会关注的热点，如何更安全的工作成为了社会各阶层人民的热点话题。随着安全类法律法规、行政条例、地方法规及行业规范的不断增多，显示着一个重要的社会现实，即社会需要各种类型的专业安全人员来保证社会稳定和谐的发展，社会对于安全工作人员提出了更高的要求。新时代的安全工作人员需要具备更高的专业素养，更强烈的社会责任感，更强的学习能力，这一切都需要一个高效、便捷、系统化的学习平台来支持[1]。因此构建一个全面系统的学习平台是企业乃至整个社会的需要。安全工作专业学习信息平台是一项庞大的系统工程。本学习平台最主要的作用就是利用大数据的原理[2]，将各项安全工作的相关知识点进行汇总和分类，使整个安全工作成为一个具备完整逻辑性的网络，即每一项安全工作都有其横向和纵向的知识点，具备多维学习和分析的功能;而这样复杂的后台系统，前台使用者不需要掌握很多的技术能力，甚至 PC 电脑都不需要会使用，只要会使用微信、这一当前空前普及的手机应用就可以完成操作。通过这种较为先进复杂的后台技术和方便实用的前段应用的组合，给教学带来了创新性的变革。

 

2 平台建设的目的和思路

 

  2.1 安全工作专业学习信息平台的建设目的

  建立一个适合企业从事安全工作的人员和在校安全类专业学生应用的安全专业工作学习平台，可以有效的帮助企业从事安全工作的人员和在校安全类专业学生学习并巩固专业知识，同时其考核结果可以为企业安全生产的监管提供决策依据。

  其一，对于教师而言，学生在进行相应考核时，每一名学生的试卷都是由系统随机组合的，提高考核结果的真实准确性。同时大数据的学习平台可以有效的减少老师的审阅试卷的工作量，将节约下的时间和精力放在知识点分析上会更有利于提高学生的学习效果。

  其二，对于学生而言，是一套在线学习与训练系统。试题与危险源、隐患、安全生产标准化、知识库等体系相关联，按体系知识点精准、智能学习，按体系知识点动态生成训练题[3]，通过微信公众号等移动端手段随时可以学习、考试，使今后的考试不再难。

  其三，对于安全管理者而言，运用平台大数据分析技术手段，便于发现教学测试中显现的薄弱环节，随后采取各种方式重点攻关，攻关后再通过大数据分析手段确认结果，减少因盲点造成的安全事故[4]。并且，这种通过大数据进行分析统计发现问题，集中优势资源解决问题的方式，有利于降低成本。

 

  2.2 安全工作专业学习信息平台的建设思路

  试题快速录入、导入：批量录入与逐题录入，支持图文并茂的方式，通过多媒体的方式让学员快速准确的理解题意。

  试题分类、定位：将试题与危险源、隐患、安全生产标准化规范、法律法规等体系相关联，形成体系知识点。

  试卷智能、动态生成：按体系知识点精准、智能、动态生成训练题，通过微信公众号等移动端手段随时可以学习、考试。

  试卷自动判卷：根据规则自动判卷、统计。

  考卷分析：通过大数据技术，对答卷进行人员别、日期别、单位别、知识点别等多维度分析，快速、准确找出薄弱环节。

 

3 安全工作专业学习信息平台的建设过程

 

  3.1 题库管理

  题库管理是安全工作专业学习信息平台中特别重要的一部分。题库的建设相比题库管理的功能实现要难很多，需要收集各个专业的大量的题库。但是，题库管理设计的功能化，也将大大提高题库功能的使用。需要利用合理的模版，批量导入导出平台;也支持多种题型，能丰富题库类型;参与安全工作的公司员工和安全类专业在校学生可以通过题库学习专业的相关知识，也可以对自身感兴趣的专业题库进行练习。后台数据记录错误信息和浏览知识信息，根据推送算法，在下次用户登入时自动显示感兴趣的题库。

 3.2 考试管理

  安全工作专业学习平台中，考试管理是整个平台的核心，考试管理的优越性，直接影响安全工作专业学习信息平台设计的成败，也直接影响安全工作系统用户和在校学生的体验?？际韵低?，也是组织者对烟草企业安全相关人员技能理论水平掌握情况的唯一标准。特别是现阶段各个企业安全工作大范围的普考、调考和竞赛，安全工作专业学习信息平台可以起到至关重要的作用。考试管理?？槭怯删弑溉ㄏ薜墓芾碛没г诤筇ü芾硪趁嬷薪胁僮鳌Ｍü⒖际允跃?，包括：在考试基本信息中设置试卷名称、考试时间参数、考试计时选项、反舞弊措施和答卷保存参数等，利用组卷策略和题型选择建立一套合理的试卷。在试卷管理上，可以复制组卷策略，停、启用试卷菜单，安排参考人员，监控考试中考生数据基本情况。在交卷策略和登录考试试卷次数上，可以区分正式考试和试卷练习功能。安全工作专业学习信息平台考试管理权限需求如图 1 所示。

 

 

  安全工作专业学习信息平台的设计与开发首先要依附企业的安全工作和企业职工的实际需求，其次就是要依附用户的切身体验。平台的开发的价值就在于企业安全工作员工对平台的利用程度和反馈。以烟草企业安全相关人员的实际情况和需求为本，结合企业安全工作的实际需求，实现操作方便，界面直观。

  烟草企业安全相关人员在全国分布广泛，年龄和教育程度跨度较大，在系统功能建设中，操作方便地位显著。在此前提下，系统强大的功能才能得到合理的响应和最大限度的利用。我们通过让用户扫描二维码关注公众号，在公众号中选择自己所在单位、填写所在部门、姓名及联系方式后便可以开始答题，答题完毕后一键提交，马上就可以查看结果，并对本次考试的知识点进行复习?；箍梢运媸钡锹冀刑饪庋?，分享练习经验，学习推送题库。

 

  3.3 统计分析

  3.3.1 建立数据仓库

  烟草企业规模庞大，人员众多，初步估算全国烟草企业从事安全相关工作的人员就有数千人，这些人平时都会进行学习和考试的活动，会积累大量的数据，而以往这些数据存在于不同的介质、不同的系统，难以进行有效的管理。如果通过同一个安全工作专业学习平台进行，这些数据就相当于存储在一个大的数据仓库，在这个数据仓库中，我们可以进行高效的统计和分析工作。这对于从事行业安全管理的专家、领导来说，将是一笔巨大的财富。

  3.3.2 在线分析处理工具(OLAP)和商务智能(BI)应用

  数据收集回来后，“躺在”那里并不会自己产生什么价值，需要专家进行维度建模，相当于把仓库中的实物放到货架上进行分类、编号。需要用的时候，可以  很轻松的提取。在线分析处理工具(OLAP)的作用在于使这个仓库的货架按照自己的需要自由变换位置，可以使统计分析人员站在一个位置就能够变换各种角度对“货物”进行观察，好似安全管理人员是一个魔方玩家，而收集到的数据是一个魔方，魔方玩家可以随意转动魔方，甚至切割魔方，从而找到自己想要观察的角度。

  在每一个角度，在线分析处理工具(OLAP)都可以自动形成如饼状图、柱状图、折线图等的图表以及数据表格，借此洞察走势和规律，从而发现问题点，然后再返回来看具体的数据，分析这些问题点，最终找到解决问题的办法。

 

4 安全工作专业学习信息平台的建设成果

 

  4.1 题库导入

  已经初步各类安全考题 1220 道，其中判断题 393 道，单选题 539 道，多选题 288 道;并初步尝试对试题进行分类[5][6][7]，如图 2 所示：

 

 

  4.2 组织考试

  为了测试考评系统的实际应用情况，2017 年 5 月 6 日、7 月 11 日管理培训班结束后，全体人员在学院电教室通过系统进行考试，全部学员顺利完成考试。由于是系统判卷，学员答题完成的一刹那，成绩就出来了，很多学员在现场就对答错的知识点进行了再学习，这种趁热打铁的方式会对学员起到很好的效果。考试结束后，通过系统的统计查询功能，一键导出考试成绩报表，大大提高了工作效率[8]。

  原来判卷、整理成绩报表省下来的时间，老师通过大数据分析?？椋嘟嵌取⒍辔鹊娜シ治隽艘幌卵г泵堑拇鹛馇榭觯热?，考试人数，人员地域分布，成绩，错题集中的那些题目从而找出哪方面培训要加强，使得以后的培训工作更有针对性、时效性。

 

  4.3 自动判卷

 

 

  学习平台具备客观题自动判卷的功能，从图 3 和图 4 可以直接看出参与考试学员的考试成绩，同时节约人工阅卷成本和时间成本，大大提高工作效率。

 

  4.4 多维分析

  学习平台具备自动导出报表的功能，按照参与学习和考核人员的所属单位、考试级别、考试结果等参数进行自动的数据统计和分类，可以自动导出相应的图表，便于我们对考试结果进行直观的了解和分析。如图 5、图 6 所示。

 

 

  随着题库的完善，并对考题进行科学的、多角度的分类，针对不同岗位、不同职级、不同水平、不同阶段的学员精准出题。

  常规平台需要在电教室考试，有一定的局限性，通过移动端 APP 或者微信公众号平台的方式[9]，直接扫一扫二维码就可以答题，甚至在自己的工作岗位或家中，我们也可以远程组织答题考试[10]。如图 7 所示。

 

 

  在考试数据积累的过程中，我们会建立各种分析模型，利用大数据分析问题，查缺补漏，甚至通过试题和危险源、隐患的关联，去进行预测预警。

 

5 结束语

 

  通过本考试系统的在培训中的初步使用，学院将安全工作培训教育的学、考、评、管四个环节打通，并充分利用学院现有的 IT 资源基础设施建设成果、专业化的教学人才资源、优秀的行政管理资源以及成熟的烟草培训管理制度等。摸索出了一条可以长远发展的路线。本平台的建立有利于将烟草总公司下属烟草企业从事安全工作的人员能把安全专业工作学习系统纳入到企业安全管理的大系统之中，为烟草企业的安全生产、长治久安贡献力量。

 

参考文献

 

  [1] 闫保权.高校计算机公共课通用评测平台的设计与实现[J].计算机与现代化,2013(4)

  [2] 陶辰.大数据时代安全管理新模式——仪电控股安全生产信息化管理经验集:运用信息化手段,实现精细化管理——仪电控股成功推广安全生产综合监管信息化平台[J].上海安全生产，2014(11):12-16

  [3] 康钢.安全知识认证平台构建的探索[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2015(12):3-5

  [4] 方向.数据仓库和数据挖掘技术在 CRM 中的应用研究[J].科技创新与生产力，2008(169)：51-52

  [5] 国家烟草专卖局.《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384)[Z],2011

  [6] 国家安全监管总局办公厅.工贸行业事故隐患排查上报通用标准(试行)[Z],2013

  [7] 国家安全监管总局办公厅.冶金等工贸行业企业安全生产预警系统技术标准(试行)[Z],2014

  [8] 刘洪峰.基于 SaaS 模式的住院医师考试系统的研究与设计[D].南方医科大学，2016.

  [9] 刘红卫.微信小程序应用探析[J].无线互联科技，2016(23): 11-12

  [10] 刘琦.基于微信小程序的互联网+教育学习平台的研究与设计[J].内江科技,2016,37(12):19-20